Esta página explica como os usuários do aplicativo MiltonNet, oferecido pela LETICIA AZEVEDO LTDA (CNPJ 65.620.527/0001-64), podem solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão da sua conta de acesso ao aplicativo e dos seus dados pessoais, siga os passos abaixo:
- Envie um e-mail para app@miltonnet.com.br.
- No assunto, escreva: "Exclusão de conta — Aplicativo".
- No corpo do e-mail, informe o seu nome completo e o CPF cadastrado, para que possamos localizar e validar a sua solicitação.
- Nossa equipe confirmará o recebimento e processará a exclusão dentro dos prazos legais.
Quais dados são excluídos
Mediante a sua solicitação, serão excluídos os dados pessoais tratados exclusivamente para o funcionamento do aplicativo, tais como:
- Dados de acesso ao aplicativo (login).
- Identificador de notificação do dispositivo (token de push).
- Preferências e informações de uso do aplicativo.
Dados que podem ser mantidos
Enquanto houver contrato de internet ativo com a MiltonNet, os dados necessários à prestação do serviço (como cadastro, contrato e faturas) são mantidos para a continuidade do atendimento. Além disso, determinados dados podem ser conservados pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e regulatórias, mesmo após a exclusão da conta do aplicativo.
Encerrada a relação contratual e decorridos os prazos legais de guarda, os dados são definitivamente eliminados ou anonimizados.
Exclusão de dados específicos
Você também pode solicitar a exclusão de dados específicos, sem necessariamente encerrar a sua conta, utilizando o mesmo canal de contato indicado abaixo.
Contato
Empresa: LETICIA AZEVEDO LTDA (MiltonNet)
CNPJ: 65.620.527/0001-64
E-mail: app@miltonnet.com.br
Localidade: Recife/PE